Elimina il tuo account Ask Malo

Dall'app

Nell'app Ask Malo (iOS o Android), apri la schermata Account, tocca Elimina il mio account e conferma. L'eliminazione è immediata.

Senza l'app

Scrivi a hello@askmalo.fr dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto «Eliminazione account». Se hai effettuato l'accesso con Apple e hai scelto di nascondere il tuo indirizzo, indica il nome mostrato nell'app. Gestiamo la richiesta entro 30 giorni e ti confermiamo l'eliminazione via email.

Dati eliminati

• Il tuo account: nome utente, indirizzo email, password e identificativi di accesso Apple o Google.
• Il tuo dispositivo: il token di notifica collegato al tuo account.
• Le tue offerte: scadono e vengono eliminate automaticamente, al massimo 7 giorni dopo la pubblicazione, insieme a voti e segnalazioni.

Tutti questi dati vengono eliminati entro 30 giorni dalla tua richiesta.

Dati conservati

• Conversazioni con Malo: non sono collegate al tuo account e vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni di inattività.
• Statistiche di utilizzo: solo se le hai accettate, in forma anonima, senza email né nome.
• Dati sul tuo telefono (cronologia delle conversazioni, preferiti, preferenze): restano sul tuo dispositivo e vengono cancellati alla disinstallazione dell'app.

Domande

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, consulta la nostra informativa sulla privacy o scrivi a hello@askmalo.fr.