Condizioni generali d'uso
Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2026
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali d'Uso (CGU) disciplinano l'utilizzo dell'applicazione mobile Ask Malo e del sito web askmalo.fr (di seguito «il Servizio»), pubblicati da Thomas Michaud.
Utilizzando il Servizio, accetti le presenti CGU nella loro interezza. Se non accetti queste condizioni, non devi utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del Servizio
Ask Malo è un assistente turistico basato sull'intelligenza artificiale, progettato per aiutare i visitatori di Saint-Malo e della Côte d'Émeraude. Il Servizio fornisce informazioni su:
- Ristoranti, bar e negozi locali
- Siti turistici e attività
- Orari delle maree e meteo
- Eventi e offerte
- Trasporti e accessi
Il Servizio è disponibile gratuitamente, senza pubblicità e senza acquisti in-app.
3. Accesso al Servizio
L'applicazione è disponibile su iOS (App Store) e Android (Google Play). Il sito web è accessibile da qualsiasi browser moderno. L'utilizzo di alcune funzionalità richiede una connessione internet.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il Servizio, temporaneamente o definitivamente, per manutenzione, aggiornamento o qualsiasi altro motivo, senza obbligo di preavviso.
4. Uso accettabile
Utilizzando il Servizio, ti impegni a:
- Utilizzare il Servizio in conformità alla sua finalità turistica
- Non tentare di estrarre massivamente dati dal Servizio
- Non utilizzare il Servizio per scopi illegali o malevoli
- Non tentare di aggirare le misure di sicurezza o le limitazioni tecniche
- Non trasmettere contenuti illeciti, offensivi o lesivi dei diritti di terzi
5. Natura delle informazioni
Le informazioni fornite da Ask Malo sono generate dall'intelligenza artificiale a partire da dati locali. Sono fornite a titolo indicativo e non costituiscono un parere professionale.
In particolare:
- Gli orari delle maree sono indicativi. Consulta sempre le fonti ufficiali (SHOM) prima di qualsiasi attività nautica o di pesca a piedi.
- Gli orari di apertura degli esercizi possono variare. Ti consigliamo di verificare direttamente presso l'esercizio.
- Le raccomandazioni sono personalizzate dall'IA e non riflettono una classifica ufficiale o sponsorizzata.
6. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito «così com'è». Thomas Michaud non potrà essere ritenuto responsabile:
- Dell'esattezza, completezza o attualità delle informazioni fornite dall'IA
- Dei danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del Servizio
- Dell'indisponibilità temporanea o permanente del Servizio
- Delle decisioni prese sulla base delle informazioni fornite dal Servizio
7. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del Servizio (marchio, logo, interfaccia, codice, contenuti) sono di proprietà esclusiva di Thomas Michaud. Qualsiasi riproduzione, anche parziale, è vietata senza previa autorizzazione scritta.
8. Dati personali
Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il Servizio, riconosci di aver preso visione di tale informativa.
9. Contenuti sponsorizzati
Ask Malo può integrare raccomandazioni di professionisti del turismo nell'ambito di offerte di visibilità. Questi contenuti sponsorizzati sono sempre identificati come tali e non influiscono sulla qualità o sull'obiettività delle risposte non sponsorizzate.
10. Modifiche delle CGU
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla loro pubblicazione sul sito o nell'applicazione. L'uso continuato del Servizio dopo la modifica equivale all'accettazione delle nuove CGU.
11. Diritto applicabile
Le presenti CGU sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, i tribunali di Saint-Malo saranno gli unici competenti, fatte salve le disposizioni di legge imperative a favore del consumatore.
12. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU, contattaci tramite il modulo di contatto.