Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile Ask Malo et du site web askmalo.fr (ci-après « le Service »), édités par Thomas Michaud.

En utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

2. Description du Service

Ask Malo est un assistant touristique propulsé par l'intelligence artificielle, conçu pour aider les visiteurs de Saint-Malo et de la Côte d'Émeraude. Le Service fournit des informations sur :

• Les restaurants, bars et commerces locaux
• Les sites touristiques et activités
• Les horaires de marées et la météo
• Les événements et bons plans
• Les transports et accès

Le Service est disponible gratuitement, sans publicité et sans achat intégré.

3. Accès au Service

L'application est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play). Le site web est accessible depuis tout navigateur moderne. L'utilisation de certaines fonctionnalités nécessite une connexion internet.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou interrompre le Service, temporairement ou définitivement, pour maintenance, mise à jour ou toute autre raison, sans obligation de préavis.

4. Utilisation acceptable

En utilisant le Service, vous vous engagez à :

• Utiliser le Service conformément à sa finalité touristique
• Ne pas tenter d'extraire massivement des données du Service
• Ne pas utiliser le Service à des fins illégales ou malveillantes
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ou les limitations techniques
• Ne pas transmettre de contenu illicite, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers

5. Nature des informations

Les informations fournies par Ask Malo sont générées par l'intelligence artificielle à partir de données locales. Elles sont données à titre indicatif et ne constituent pas un avis professionnel.

En particulier :

• Les horaires de marées sont indicatifs. Consultez toujours les sources officielles (SHOM) avant toute activité nautique ou de pêche à pied.
• Les horaires d'ouverture des établissements peuvent varier. Nous vous recommandons de vérifier directement auprès de l'établissement.
• Les recommandations sont personnalisées par l'IA et ne reflètent pas un classement officiel ou sponsorisé.

6. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Thomas Michaud ne saurait être tenu responsable :

• De l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations fournies par l'IA
• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Service
• De l'indisponibilité temporaire ou permanente du Service
• Des décisions prises sur la base des informations fournies par le Service

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Service (marque, logo, interface, code, contenus) sont la propriété exclusive de Thomas Michaud. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

9. Contenu sponsorisé

Ask Malo peut intégrer des recommandations de professionnels du tourisme dans le cadre d'offres de visibilité. Ces contenus sponsorisés sont toujours identifiés comme tels et n'affectent pas la qualité ou l'objectivité des réponses non sponsorisées.

10. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site ou dans l'application. L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Saint-Malo seront seuls compétents, sous réserve des dispositions légales impératives en faveur du consommateur.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à formulaire de contact.