Condiciones generales de uso

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) regulan el uso de la aplicación móvil Ask Malo y del sitio web askmalo.fr (en adelante «el Servicio»), editados por Thomas Michaud.

Al utilizar el Servicio, usted acepta las presentes CGU en su totalidad. Si no acepta estas condiciones, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Ask Malo es un asistente turístico impulsado por inteligencia artificial, diseñado para ayudar a los visitantes de Saint-Malo y de la Côte d'Émeraude. El Servicio proporciona información sobre:

• Restaurantes, bares y comercios locales
• Sitios turísticos y actividades
• Horarios de mareas y meteorología
• Eventos y ofertas especiales
• Transporte y accesos

El Servicio está disponible de forma gratuita, sin publicidad y sin compras integradas.

3. Acceso al Servicio

La aplicación está disponible en iOS (App Store) y Android (Google Play). El sitio web es accesible desde cualquier navegador moderno. El uso de determinadas funcionalidades requiere conexión a internet.

Nos reservamos el derecho de suspender o interrumpir el Servicio, temporal o definitivamente, por mantenimiento, actualización o cualquier otro motivo, sin obligación de previo aviso.

4. Uso aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a:

• Utilizar el Servicio conforme a su finalidad turística
• No intentar extraer datos del Servicio de forma masiva
• No utilizar el Servicio con fines ilegales o malintencionados
• No intentar eludir las medidas de seguridad o las limitaciones técnicas
• No transmitir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere los derechos de terceros

5. Naturaleza de la información

La información proporcionada por Ask Malo es generada por inteligencia artificial a partir de datos locales. Se ofrece a título informativo y no constituye un asesoramiento profesional.

En particular:

• Los horarios de mareas son indicativos. Consulte siempre las fuentes oficiales (SHOM) antes de cualquier actividad náutica o de marisqueo.
• Los horarios de apertura de los establecimientos pueden variar. Le recomendamos verificarlo directamente con el establecimiento.
• Las recomendaciones son personalizadas por la IA y no reflejan una clasificación oficial ni patrocinada.

6. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual». Thomas Michaud no será responsable de:

• La exactitud, exhaustividad o actualidad de la información proporcionada por la IA
• Los daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio
• La indisponibilidad temporal o permanente del Servicio
• Las decisiones tomadas sobre la base de la información proporcionada por el Servicio

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Servicio (marca, logotipo, interfaz, código, contenidos) son propiedad exclusiva de Thomas Michaud. Queda prohibida cualquier reproducción, incluso parcial, sin autorización escrita previa.

8. Datos personales

El tratamiento de sus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad. Al utilizar el Servicio, usted reconoce haber tomado conocimiento de dicha política.

9. Contenido patrocinado

Ask Malo puede integrar recomendaciones de profesionales del turismo en el marco de ofertas de visibilidad. Estos contenidos patrocinados se identifican siempre como tales y no afectan a la calidad ni a la objetividad de las respuestas no patrocinadas.

10. Modificaciones de las CGU

Nos reservamos el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor a partir de su publicación en el sitio o en la aplicación. El uso continuado del Servicio tras la modificación implica la aceptación de las nuevas CGU.

11. Legislación aplicable

Las presentes CGU se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales de Saint-Malo serán los únicos competentes, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas en favor del consumidor.

12. Contacto

Para cualquier consulta relativa a las presentes CGU, contáctenos a través del formulario de contacto.